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保育士さんは人間関係で悩む?対処方法とは

どんな職業であっても、社内の人間関係で悩みを抱えてしまう人は多いでしょう。保育士さんであれば一緒に仕事を常にしているため、より人間関係に悩みやすい環境です。このページでは人間関係に悩んだ時の対処法や人間関係を良好に保つコツを紹介します。

人間関係に悩んでしまったときの対処法

保育士同士・保護者とのギクシャクした状況があれば、子供はすぐに察知してしまいます。そのため園の雰囲気が悪くなることもあるでしょう。もし人間関係で悩んでいるのであれば、早めに対策を講じることが大切です。具体的な対処法を見ていきましょう。

話し合う時間を増やす

保育士同士がギクシャクしているのであれば、できる限り話し合う時間を増やすことが大切です。時間・場所などをしっかりと決めて話すのではなく、片付けなどをしている合間に雑談する程度が良いでしょう。距離を感じると思うのであれば自分から歩み寄る姿勢をみせるようにしてください。仕事の相談などを行い、一緒に考え、改善方法などのアドバイスをもらえれば一気に距離は近づくはず。保育士同士だからこそ、子供との関わり方や園の問題点などの話題でコミュニケーションが取りやすいでしょう。

園としても問題点がわかれば、その対策を講じやすくなります。保育士が同じ目標に向かっていることで、チームワークも生まれやすくなり人間関係も改善できるでしょう。

クレームではなく悩み相談をする

保育士や保護者に対する要望があるとき、そのままストレートに伝えてしまえばクレームと受け取られてしまうこともあります。そのため、相手に対し悩みを相談するような気持ちで伝えてみましょう。相手に寄り添う姿勢を見せることで、クレームではなく意見としてしっかりと受け止めてもらえる可能性が高くなります。

保護者との関わるポイントを探す

保育士の人間関係の中で、一番難しいのが保護者との接し方です。保護者の対応を苦手と感じる保育士も多く、苦手意識を持ってしまえば避けたいと無意識に思うもの。その結果、より人間関係が築きにくくなってしまいます。保護者との人間関係を良好にしたいのであれば、保護者とコミュニケーションを図ることが大切です。送迎時に子供の様子などを伝えるように心がけましょう。対面で話すのが難しいのであれば、まずは連絡帳などで保育園でのほっこりするエピソードを記してください。また保育園での悩みを相談し、家庭での過ごし方やアドバイスを聞くのもアリです。そうすることによって保護者は子どもをしっかり見てくれているという安心感が生まれやすくなり、信頼関係も築けるでしょう。

保育士さんの人間関係を良好にするコツ

できるのであれば人間関係を常に良好に保ちたいと思う人がほとんどでしょう。人間関係が良好であれば、仕事へのストレスも軽減でき、楽しく仕事に取り組めるはずです。ここでは人間関係を良好に保つコツを紹介します。

いつでも笑顔でいる

保育士に関わらず、どんな職業でも人間関係を良好に保ちたいなら笑顔で過ごすことが大切です。常に怒っているような表情の方には近寄りにくいと感じてしまうもの。笑顔が多い方に対しては話しやすいと感じ、自然と良い雰囲気がつくれるでしょう。

自分からコミュニケーションをとる

コミュニケーションが不足してしまえば、人間関係が悪くなってしまうことも。たとえば挨拶もしない、ほとんど話さないような人に対し、人間関係を構築するのは非常に難しいでしょう。受け身で待つのではなく、自分からコミュニケーションを図るよう意識してください。日々の何気ない会話で構いません。できる限り自分からコミュニケーションをとるなど話しやすい雰囲気をつくるようにしましょう。

保育スキルを磨き続ける

イベントなどがあれば保育士同士がチームとなり、仕事を行うことも多々あるでしょう。もし保育スキルが高ければ、それだけで先輩の保育士から認められることも。またイベントのアイデアなどを出し合うことで、周囲にとって信頼を得られやすくなります。そのため保育スキルを常に磨き続けるように心がけましょう。

コミュニケーションを増やすには、業務改善が必要

保育士の人間関係を良好に保つためには、コミュニケーションが一番大切です。何気ない会話をする、話しやすい雰囲気をつくるなどを意識すれば、信頼関係の改善につながるでしょう。また常に笑顔などを意識することで、周囲も話しかけやすくなります。

ただ日々の業務に負われている状態であれば、なかなか話をする時間も設けにくいでしょう。人間関係を良好に保つためにも業務の改善を図り時間を確保しなければなりません。保育ICTを活用することで業務の短縮などの効果が期待できます。このサイトでは保育ICTの業者を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

【課題別】
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保育ICTシステム3選
保育現場における課題は多岐にわたり、その解決には適切なICTシステムの導入が不可欠です。ここでは、保育士の専門性向上、職員の管理、保護者とのコミュニケーションの3つの課題別に、機能が豊富な3つの保育ICTシステムをご紹介します。
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